CMChance Makoundzi

Intégration GMAO — Afrique francophone

Reprenez le contrôle de la maintenance de tous vos sites

Je structure votre gestion de maintenance à distance, et un intervenant certifié la déploie sur chacun de vos sites. Vos techniciens saisissent sur leur téléphone, vous voyez l'intervention clôturée dans la minute.

10 ansen environnement technique
3 anschez l'éditeur d'une GMAO
Habilitéintégrateur partenaire
Ingénieur de maintenance contrôlant une installation sur tablette
images/hero.jpg Déposez ici AdobeStock_700706095 — ingénieur africain contrôlant une installation sur tablette.

Vous ne savez pas dans quel état est votre parc, et personne ne peut vous le dire

Chaque site fonctionne à sa manière. L'un tient un classeur, l'autre un tableur, le troisième s'en remet à la mémoire d'un chef d'équipe. Quand vous demandez l'historique d'un compresseur, il faut trois jours et quatre appels pour obtenir une réponse incomplète.

Résultat : vous réparez au lieu d'entretenir. Les arrêts tombent sans prévenir, les pièces sont commandées en urgence au prix fort, et les équipes passent leur temps à éteindre des incendies. Le préventif est écrit dans les procédures et ne se fait nulle part.

Et le jour où un auditeur, un bailleur ou un donneur d'ordre réclame la preuve de vos douze derniers mois d'entretien, vous n'avez rien à produire.

Bureau encombré de documents et de dossiers
images/constat.jpg Déposez ici AdobeStock_466077246 — bureau encombré de documents et de dossiers.

Une heure d'arrêt coûte plus cher que le logiciel sur l'année

L'arrêt non planifié

Sur une ligne de production, il se compte en dizaines de milliers d'euros. Sur un réseau d'eau ou d'électricité, en clients perdus et en pénalités contractuelles.

Le curatif qui remplace le préventif

Réparer coûte structurellement trois à cinq fois le prix de l'entretien équivalent, sans compter les pièces achetées dans l'urgence.

La connaissance qui s'en va

Quand un chef de maintenance part après huit ans, il emporte l'historique du parc dans sa tête. Son successeur repart de zéro et vous repayez l'apprentissage.

Technicien intervenant sur une machine industrielle
images/terrain.jpg Déposez ici AdobeStock_438287786 — technicien intervenant sur une machine industrielle.

La solution

Un pilotage central, une exécution sur chaque site

Je mets en place une GMAO — gestion de maintenance assistée par ordinateur — sur l'ensemble de vos sites, avec une arborescence unique : vos établissements, vos clients, vos sites, vos équipements, vos gammes d'entretien.

Chaque technicien ouvre son téléphone, voit sa tournée, saisit son rapport sur place, photo à l'appui, y compris sans réseau. La direction technique voit l'état réel du parc, site par site, depuis un seul écran.

Le cadrage et le paramétrage se font à distance. Le déploiement sur site est assuré par un intervenant certifié, présent dans votre pays. Vous n'avez ni frais de mission internationale, ni dépendance à un expatrié qui repartira.

Quatre phases, du premier échange à votre autonomie complète

Six à douze semaines selon le nombre de sites et l'état de votre inventaire.

  1. Cadrage à distance

    Deux sessions en visioconférence avec votre direction technique et vos responsables de site : combien de sites, quels équipements critiques, qui décide d'une intervention, comment elle est tracée aujourd'hui.

  2. Paramétrage central

    Je construis l'arborescence multi-sites et les plans de maintenance préventive à partir de vos documents, et je reprends vos données existantes. Vous n'ouvrez l'outil qu'une fois qu'il ressemble à votre entreprise.

  3. Déploiement site par site

    Un intervenant certifié se rend sur chaque site, inventorie le parc, forme les équipes et reste jusqu'à ce que les premières interventions soient saisies correctement.

  4. Transfert de compétences

    Vos référents internes sont formés et certifiés individuellement, pour que vous n'ayez plus besoin de moi. C'est l'objectif, pas une concession.

Formules

Un budget calculé au nombre de sites

Proposition écrite après le cadrage. L'abonnement au logiciel est facturé séparément par l'éditeur.

Site unique

1 500 €
soit environ 985 000 FCFA
  • Cadrage en visioconférence
  • Paramétrage de votre arborescence et de vos contrats
  • Reprise de vos données existantes
  • Formation des équipes bureau et terrain
  • Accompagnement après la mise en service

Pour une entreprise mono-site qui veut partir sur des bases propres.

Groupe multi-sites

1 200 € + par site
socle central ≈ 790 000 FCFA, puis 700 € par site dégressif
  • Socle central facturé une seule fois, quel que soit le nombre de sites
  • Arborescence multi-sites et plans de préventif
  • Déploiement sur place par un intervenant certifié
  • Formations séparées, bureau et terrain
  • Quatre-vingt-dix jours d'accompagnement après le dernier site

Sites 1 à 3 : 700 € · sites 4 à 10 : 550 € · au-delà : 450 €

Options : reprise d'un parc de plus de 500 équipements, certification de vos référents internes, accompagnement mensuel au-delà des 90 jours. Acompte de 50 % à la commande, 40 % au lancement du déploiement, 10 % à la mise en service. Facturation en euros ou en francs CFA.

À qui ce déploiement s'adresse

C'est fait pour vous si

  • Vous exploitez plusieurs sites, dans un ou plusieurs pays.
  • Un arrêt de production ou de service vous coûte cher à l'heure.
  • Vous rendez des comptes à un auditeur, un bailleur ou un donneur d'ordre.
  • Vous avez une direction technique capable de porter le sujet.
  • Vous préférez outiller vos équipes plutôt que sous-traiter votre maintenance.

Ce n'est pas le bon moment si

  • Vous n'avez aucun inventaire de votre parc, même partiel.
  • Personne n'est identifié pour porter le projet en interne.
  • Vous cherchez un logiciel seul, sans mise en place.
  • Vous attendez un développement spécifique.
  • Vous voulez que tout soit opérationnel sous trois semaines.

Qui je suis

Une compétence structurée à distance, des intervenants présents chez vous

Je m'appelle Chance Makoundzi. J'ai été responsable commercial chez l'éditeur d'une GMAO destinée aux entreprises de services, et je suis aujourd'hui intégrateur partenaire, habilité à la déployer en autonomie. Avant cela, dix ans en environnement technique et industriel chez Rubix, Veolia et DHL.

Je travaille avec un réseau d'intervenants certifiés en Afrique francophone, formés sur l'outil et sur la méthode. C'est ce qui vous évite le modèle habituel : un consultant qui arrive par avion, facture ses déplacements, et disparaît une fois la mission finie.

Je n'installe pas un logiciel, je change une organisation. La partie difficile n'a jamais été le paramétrage : c'est le technicien qui travaille depuis vingt ans avec un carnet, et qu'il faut convaincre sans le braquer. C'est là que je passe l'essentiel de mon temps.

Et puisque la question vient toujours : oui, mon prénom est Chance. C'est précisément ce que je retire de votre organisation.

Chance Makoundzi
images/portrait.jpg Votre photo, cadrage buste, fond neutre. Aucune image d'archive ne peut la remplacer : on achète une personne.

Ce que les directions techniques me demandent

Nos sites ont une connexion internet instable

C'est prévu. Le technicien saisit son intervention hors connexion sur son téléphone, et les données remontent automatiquement dès qu'il retrouve du réseau. Aucun site n'a besoin d'une connexion permanente pour fonctionner.

Qui intervient physiquement sur nos sites ?

Un intervenant certifié présent dans votre pays ou dans la sous-région. Il est formé sur l'outil et sur la méthode de déploiement, et je supervise chaque étape. Vous avez un interlocuteur unique — moi — et une présence terrain réelle.

Nos techniciens n'ont pas tous un smartphone

On regarde ça au cadrage. Dans la plupart des organisations, la saisie peut être portée par les chefs d'équipe pendant les premiers mois, le temps d'équiper progressivement. Mieux vaut un déploiement partiel qui tient qu'un déploiement total qui échoue.

Combien de temps pour un groupe de plusieurs sites ?

Six à douze semaines selon le nombre de sites et l'état de votre inventaire. Le paramétrage central se fait une seule fois ; ensuite chaque site se déploie en quelques jours. Je vous donne un calendrier ferme après le cadrage.

Comment se passent le contrat et le paiement ?

Proposition écrite après le cadrage, avec un acompte de 50 % à la commande, 40 % au lancement du déploiement et 10 % à la mise en service. Facturation en euros ou en francs CFA au taux fixe. L'abonnement au logiciel se contracte directement avec l'éditeur.

Et si nos référents internes changent de poste ?

C'est exactement pourquoi la dernière phase est un transfert de compétences avec certification. Vos référents sont formés et certifiés individuellement, et la formation peut être redonnée à leurs successeurs sans refaire tout le déploiement.

Pourquoi n'y a-t-il pas de témoignages sur ce site ?

Parce que je démarre cette activité sous ce nom et que je n'en ai pas encore d'authentiques. Je préfère un site honnête à un site décoré. Demandez-moi plutôt une démonstration de l'outil paramétré sur votre propre parc, à partir de vos documents : une heure suffit, et vous jugerez sur pièces.

Un cadrage d'une heure, sans engagement

Dites-moi combien de sites vous exploitez et comment la maintenance y est suivie aujourd'hui. Je vous dis honnêtement si le projet est mûr, et ce qu'il faudrait préparer avant de le lancer.

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